В дэшборде sellerboard появилась новая крутая функция — “Оповещения”.
Теперь, sellerboard, будет отслеживать любые изменения на листинге, а также появившиеся негативные отзывы, и оповещать вас в дэшборде sellerboard или по емейлу.
Вот список самых важных оповещений, которые sellerboard теперь может отслеживать:
- Изменения на листинге: изменение названия и описания листинга, изменение главного изображения, категории товара.
Хайджекеры на Амазон являются одной из самых неприятных проблем, с которыми может столкнуться каждый предприниматель, работающий по модели Private Label.
Хайджекеры вламываются в чужие листинги и вносят правки, в том числе меняют главное изображение, категорию товара, название и описание листинга. В этом случае, необходимы незамедлительные действия.
- Появление нового продавца на листинге и потеря Buy Box.
Достаточно легко не заметить нового продавца на одном из ваших листингов, особенно если у вас большая линейка продуктов.
Данное оповещение сообщит если на вашем листинге появился еще один продавец, например, хайджекер, или если вы потеряли Buy Box, чтобы начать оперативно принимать меры.
- Изменение удержаний FBA и изменение размеров товара.
Иногда Амазон меняет FBA fee из-за неверного замера или изменяя размер ваших товаров.
Это изменение многие продавцы очень часто не замечают. Sellerboard оповестит при изменении удержаний FBA, чтобы вы могли обратиться в поддержку Амазон с запросом повторно замерить товар.
Также, удержания могут увеличиться, например, из-за попадания товара в другую категорию. Если категория неправильная, необходимо поменять ее назад как можно быстрее.
- Появление негативного отзыва.
Если вы получили негативный отзыв, необходимо ответить на него, или связаться с покупателем напрямую. Тем самым, вы покажете проактивную позицию, и, при правильном подходе, весьма вероятно, измените оценку товара.
Другие полезные оповещения включают:
- закрытие листинга;
- изменение запасов товара;
- товара потерял родительский ASIN;
- у товара появился новый родительский ASIN или дочерний ASIN.
Вы можете активировать любое из вышеперечисленных оповещений перейдя в меню “Настройки”and then “Настройки оповещений”, а также настроить типы оповещений (на емейл или в дэшборде sellerboard).
sellerboard — точный сервис анализа прибыльности с дополнительными инструментами: автореспондер, мониторинг склада, компенсация за потерянные и поврежденные товары и другие ошибки FBA, оптимизатор PPC, уведомление об изменениях в листингах.
Получите 1 бесплатный месяц использования всех инструментов от sellerboard, зарегистрировавшись по этой ссылке — https://goo.gl/NQMwL9
