Друзья, отличные новости!
В sellerboard появился новый отчет Money Back, который поможет быстро отследить те случаи, когда ваш товар был утерян или поврежден Амазоном, либо его вернул покупатель, но Амазон при этом вам денег не вернул.
Как мы знаем, Амазон возмещает деньги клиентам за возврат товара (и списывает их с баланса продавца) в момент, когда клиент инициирует возврат. Если клиент при этом не отправляет товар на склад Амазона в течение 45 дней, то Амазон должен вернуть продавцу списанную сумму. Этот отчет находит случаи, когда Амазон по ошибке не вернул деньги продавцу.
В случае если ваш товар был поломан либо утерян Амазоном, то Амазон должен рассмотреть этот случай в течении 30 дней и затем либо вернуть товар, либо возместить вам деньги. При помощи отчета MoneyBack вы также сможете увидеть все те ситуации, когда Амазон не сделали ни того ни другого.
Вручную такие случаи достаточно сложно отследить и зачастую люди теряют десятки и сотни долларов на подобных возвратах, не возмещенных Амазоном. Теперь же, с помощью отчета Money Back вы сможете не только отследить все случаи возвратов, повреждений либо потерь на протяжении выбранного периода времени, но и скомпоновать их вместе и отправить запрос на рассмотрение в Амазон, несколькими нажатиями клавиш.
Посмотрите небольшое видео о том, как работает этот отчет:
О том как получить возмещение за утерянные и поврежденные товары на складах FBA
Отчет о возвратах FBA, за которые Амазон должен вам денег
Напомним, что sellerboard — это самый точный сервис анализа прибыльности плюс автореспондер, управление складом и конечно money back! От 19$ в месяц, с интерфейсом на русском языке.
Если вы еще не являетесь клиентом sellerboard, у вас есть возможность получить 1 месяц бесплатного использования, зарегистрировавшись по этой ссылке – http://bit.ly/2UHVkmY!
